Interview mit Michele Motta, Inhaber von Ventana5
Unsere Zusammenarbeit mit GRAF Synergy begann im Jahr 2021, als uns der lokale Vertreter einige Muster von Fenstern mit der V-PERFECT-Technologie vorstellte. An einem Samstag nahm er uns mit zu einem Unternehmen, das bereits Maschinen von GRAF Synergy einsetzte. Wir waren so beeindruckt, dass wir noch am selben Tag den Kauf des 4-Kopf-Schweißgeräts SL4FF EVO, dem nahtlosen Schweißgerät mit der patentierten V-Perfect-Technologie, beschlossen. Nachdem wir die Schweißgeräte von GRAF Synergy in Aktion gesehen hatten, fühlten wir ehrlich gesagt keine Notwendigkeit, andere Wettbewerber zu bewerten: Die Verarbeitung und die Sauberkeit der Schweißnähte haben uns sofort überzeugt!
Mit dem Kauf des Schweißgeräts mit V-PERFECT-Technologie hat sich die Ästhetik unserer Fenster deutlich verbessert. Dadurch haben unsere Vertriebsmitarbeiter nun überzeugendere Verkaufsargumente, dank der Qualität der Schweißnähte, die wir nun in unserer Produktion erzielen können. Intern haben wir in den Produktionsphasen auch einen bemerkenswerten Anstieg der Produktion festgestellt.
Wir sind überzeugt, dass die Verbesserung der ästhetischen Qualität unserer Fenster einen zusätzlichen, herausragenden und qualifizierenden Wert darstellen wird, um einem möglichen Marktrückgang entgegenzuwirken.
Die Integration des Schweißgeräts GRAF in die Produktionsprozesse hat uns keine Kompatibilitätsprobleme bereitet, und in der Zusammenarbeit hat GRAF gezeigt, dass sie ein großartiges Team sind, das wirklich synergistisch mit dem Kunden arbeitet, vom Kauf bis zum After-Sales-Service. Der Support war wirklich ein großer Pluspunkt: Bei ein paar Problemen, die in den ersten Verarbeitungsphasen auftraten, waren die Techniker von GRAF Synergy tadellos darin, jedes Problem vor Ort zu lösen, sogar samstags. Dies hat für einen Fensterhersteller einen unschätzbaren Wert.
Auch in Bezug auf die Schulung unseres Personals für die Nutzung der neuen Maschine hatten wir keine besonderen Schwierigkeiten, da die Techniker von GRAF es gut verstanden haben, uns schnell und effizient im Umgang mit dem Schweißgerät zu schulen. Keine Zeitverschwendung.
Aufgrund der aktuellen Struktur unseres Unternehmens haben wir bisher noch nicht in Betracht gezogen, die Fast Forward Plant Logistiklösung von GRAF einzuführen, aber wir hoffen, dies in naher Zukunft tun zu können.
Wenn ich die Zusammenarbeit zwischen GRAF Synergy und VENTANA5 in drei Punkten zusammenfassen müsste, würde ich auf jeden Fall an Geschwindigkeit, Ästhetik und Prestige denken!

